唯品会儿童内衣刺鼻异味拒退换
网友保保_xb3F2Ej3
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本人于2026年3月19日在唯品会自营购买顶呱呱儿童内衣，订单号：26**********48，支付金额41.9元。 商品下水清洗后，内衣棉垫部位散发强烈刺鼻异味，多次漂洗仍无法消除。该产品为儿童贴身穿着内衣，存在明显质量问题与安全隐患，不适合儿童使用。 本人就此问题多次与商家沟通，要求其提供合格的质量检测报告以证明产品安全，但商家始终无法提供相关检测报告，也拒绝出示任何安全合格证明，并以此为由拒绝售后、拒不退货退款。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》相关规定，经营者应当保证商品符合保障人身安全的要求，并对商品质量承担举证责任。商家无法提供检测报告，已足以说明产品存在质量问题。 现本人正式投诉，要求全额退款并退货，恳请消费保*台介入协调，督促商家履行售后责任，维护消费者合法权益。
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