中国电信铜川营业厅拒办直系亲属过户并强加靓号合约
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一、事情经过 133****9222及3副卡2014年由父亲办理,本人长期使用主卡并缴费,无靓号、无低消、无合约。现按实名制要求,和父亲一同前往(铜川市铁诺路电信营业厅)申请过户至本人名下(直系亲属正常过户)。该营业厅为业绩提成,单方认定靓号,强制要求20年合约+100元/月低消,本人拒绝后仍拒不办理。 二、申诉理由 1. 事后单方认定靓号、增设合约低消,擅自变更合同,违反《民法典》第543条。2. 以靓号低消变相收取码号占用费,违反《电信网码号资源管理办法》第18条。3. 无正当理由拒绝父女正常过户,违反《电信条例》第40条。4. 20年合约远超工信部靓号协议最长3年监管要求。5. 强制捆绑消费,侵犯自主选择权、公*交易权,违反《消保法》第9/10条。6. 直系亲属过户无附加条件,法律法规无任何附加条件要求。 三、诉求 1. 立即线上联系办理父女间无任何附加条件过户,撤销靓号认定、取消合约与低消。2. 对该营业厅及相关违规工作人员进行严肃处罚、追责问责,责令其整改违规营销行为 3. 加强对员工的培训,规范流程
