椰岛造型店员态度恶劣、服务敷衍
网友保保_Gy1jaemg
26年3月25日14：30-15-20，椰岛造型珞瑜路726好中商世界里鲁巷广场店，店员二态度十分恶劣且态度敷衍。希望对店员二进行处理并重新培训上岗。 事情经过：本人购买美团上团购券并预约了两点半洗头，14：28到店，店员一在玩手机无人接待，我说预约的两点半的，店员一起身去洗头，店员一帮我把衣服放在了寄存柜，未主动告知寄存柜位置，洗完头后店员一倒了杯水让等一会儿后就把我晾那了，因为我赶时间，过了几分钟后询问店员还需要等多久，店员没人回应我的话随后店员一过来帮我吹头发，吹了半干后一句话没有直接走了又把我晾在那，我莫名其妙，前台有几个人在那里站着没有人来帮我吹头发，我有些生气询问什么意思啊几个人在这站着没人吹，还是没有人回应我的话，随后店员二过来帮我吹干，吹完后也是直接走开了一句话没有把我晾在那，我再次莫名其妙，店里几个店员在那玩手机，全程没有人询问解释一句没有人引导结账，我非常生气，到前台验卷我问有人验卷吗没人验我走了，店员二直接暴躁的说“你走啊，你走了我报警，期间还说你别在这叫，你有本事报警啊，最讨厌你这种人了”。并告知没预约用不了团购，我在美团上预约过了，店员说他们系统上没有预约记录，作为消费者，我只知道我确实是预约过了，并且在我进店时表示预约的两点半店员一并没有确认和询问，最后女店员直接让我付款了。 图片为预约成功记录，后面没有使用团购后我退了。
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