圆通快递运输致冰岛普洱茶饼破损拒合理赔偿

网友保保_6LjkENT5 2026-03-25

处理中

我去年年底在客户那里定制的。冰岛普洱茶，然后压好了茶饼客户。将通过临沧市勐库镇圆通快递寄过来。圆通公司运输途中导致我的商品破损，然后几次约谈。之后商量，结果不愿意赔偿我。的损失，然后只愿意30元一并赔偿，我不同意，一而再，再而三，圆通公司客服代表说。，那就没办法了，就一句抱歉，也要没收我的产品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 19:23:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 17:32:40

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101083972

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