中国黄金店压价回收、虚假宣传免工费

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2025年3月24日我拿着我30克投资金条去新源县工商银行旁中国黄金店兑换手镯,项链,吊坠,耳饰,戒指等,我的投资黄金也是3.16日1122元每克,总计33940元的价格从信用社银行购买的,前期微信跟销售多次沟通兑换规则,她说黄金兑换按当日的兑换价格算,并要补差价,但是不会收工费,结果通过销售的套路,我用我30克投资金条和2.06克中国黄金耳钉就兑换到了28.51克的中国黄金首饰,还再给店补了413元微信红包,销售按998元每克的价格算的我金条兑付价格,他们的黄金销售价格当天是1080(不包含工费),然后1080得价格算的我的耳钉兑换回收价格,这个还单独给我算了62得工费,最后结账时我本来应该32.06克黄金兑换他家32.06克首饰,就给付工费就行,结果她低价回收我的金条和金耳钉,又让我补当日售价得差价82元每克,我得给他补4000元工费和差价,我无无奈下去掉了一个男士戒指,只购买剩下的,结果我一样补了钱自己得耳钉也达进去了,这中间该店压价回收新金条,又让顾客补他们店里得销售价格与回收金条之间得价格,虚假宣传“免工费”,实际收精工费,未事前告知,侵犯知情权。违反《消保法》第8条(知情权)、第20条(真实宣传),涉嫌价格欺诈。《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利《消保法》第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍《明码标价和禁止价格欺诈规定》:不得利用虚假或使人误解的价格手段诱*交易。我现要求该店按正确的价格重新核算,并退我付得工费、兑换差价、3.55克黄金应退的全部资金。

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