智行火车票强制搭售保险及出行宝

网友保保_zfpHCfti

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我要投诉智行火车票*台,预订项目:2025年8月16日海口往返上海强制搭售航空意外险;2025年1月2日桂林-海口,2024年9.20-9.20 桂林往返海口,2024年7月4日桂林-海口,以上的订单是强制搭售舒适保障出行宝、往返品质出行宝,是这个*台默认自动勾选的,我根本没主动买、也没同意买,属于强制搭售。现在我要求全额退还这两项附加费。别跟我说已经出行就不能退,这是*台违规搭售在先,不是我自愿购买的。

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