智行火车票酒店预订强制退65%拒全额退款
网友保保_KVyIfsQ2
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本人于3月7日预定4月18日房间，现3月22日申请退款两次造拒，酒店给出仅能退65%房款，且给出3月23日不接受的话就无法取消的方案，疑似威胁。距离入住时间*一个月时间，未到店未办理入住，从未使用房间，本人不同意该退款方案，要求全额退款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。
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