智行*台酒店订单取消遭不合理扣费
网友保保_zPQkCrau
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我要投诉智行*台，预定了酒店美璟大酒店（南京博物院苜蓿园大街店） 我3.25号十点预定的 晚上十点有一位同伴生病行程有变我们取消订单，一开始打电话给酒店酒店说找*台，*台会处理，打电话给*台*台说和酒店沟通，就这样酒店和*台踢皮球吗，一开始又说扣我们116的违约金，后面一直说只能退百分之八十，第一我们当天订当天取消，第二我们并不是说入住前一两天说取消占用酒店房间导致卖不出去，而且现在卡我订单就不怕卖不出去吗，第三我们没有入住酒店没有任何损失我们没有产生消费为什么要扣我们百分之20？ 智行你就靠这个会扣赚钱是吗
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