投诉小匠教育-小匠（北京）教育退款问题
网友保保_f0U2DK7M
处理中
2025年8月31日通过微信公众号购买社工课程398元，一直没有上课也没有签协议。在当年9月11日沟通退课，但老师总是推诿，让我加了2个微信也是各种开课了等理由就是不退钱。2026年3月23日老师明知道我要购买财务初级课程的情况下误导我花1600元购买课程，付款后，我才发现课程不对。疯狂联系老师微信语音通通不接，在这个时间里协议没有签，就失联了。发票也没有开。我感觉有问题就报警了并拨打12345。后来凌晨11点这个老师回复说退不了，说不过退款，但我就没有报名社工考试请问哪里去考试呢？总之无论我说什么就是一句话，不通过退款。我多次说明课程不对，他就是说考试不考过那成绩单退款！真是明知道有问题就是装糊涂不退款。请尽快受理并处理解决，谢谢！
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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图片是微信联系人，155****0695售后客服联系方式。
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依然没有退款。
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投诉的公司依然不退款。
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多次协商无果！
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多次沟通无果！明知道所报课程不是他的课程依然不退费，就是欺诈。
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