圆通快递丢件拖延四天未赔偿

网友保保_Z12NR23k 2026-03-26

处理中

已经拖延四天，打给客服一直说可能丢件，但是始终没有给我准确的结果和赔偿方案。这个商品涉及到两笔订单分别是310元和400元，我要求按照双方订单原价进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 11:43:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 11:22:10

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

710元

投诉编号：

101088505

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