圆通快递3月18日快件长期不更新延误

网友保保_DwavPoSZ 2026-03-20

已完结

2026.3.18这个快递出现长时间不更新的问题，打了客服电话一直让等说加急，非常着急用，周六要用到

投诉进度

用户申请完结

2026-03-20 12:46:28

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 07:16:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 07:12:06

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

73元

投诉编号：

101044928

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