乐考网承诺五年不过全额退款却拒不履行
网友保保_IQZNx2iz
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我于2019年在北京乐考网（北京点趣教育科技有限公司）报名注册会计师课程，销售人员告诉我5年之后没有考过可以全额退款，之后我因为各种事情耽搁了考试，也没有在乐考网进行学*，2024年时通过与乐考网的售后人员沟通，将此课程费用退回至她们的账户余额，说是可以报考其他课程之后退费，但是目前我已无业3年，并没有想在她们机构学*任何课程，售后人员态度强硬，拒不退款
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