圆通快递邮件已到不配送且失联

网友保保_aLD1Z3jR 2026-03-26

处理中

2026年3月24日从安徽合肥寄往安徽淮南，2026年3月25日下午1点30分显示配送。已经超过24小时未收到快递，快递员和快递网点均不处理不回复！圆通官方电话也无有效处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 14:17:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 14:03:12

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101089757

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