得物*台售爱沃驰手表存质量问题拒换新
网友保保_eab6c13a
处理中
25年12月15日在得物*台购买了爱沃驰手表 收到货后 手表反复出现指针停止不走 手动上劲后 几小时依然不走的状况 以及手表内部出现水雾（手表是防水手表） 出现问题及时与商家取得联系 商家给出的处理方法为手动上劲45圈 可维持2-3天手表正常行走 商家还提出需要戴在手上使手表保持佩戴以及运动状态 水雾现象则将表倒置72小时 再沟通过后 严格按照商家所说对表进行操作 可在自己手动上劲一系列操作之后 24小时后表依旧出现了表针停止转动的现象 后续与商家沟通将商品寄回进行检测 得物*台给予的相关答复为 180天内只换不修 给了明确换新的答复 结果在后续几天商家与得物*台以检测结果说没有问题提出维修 不换新 且坚持检测结果为表出现划痕造成表内出现水雾 我想问问大家 手表出现划痕不是正常佩戴都会出现的问题吗 还有划痕就可以影响手表的防水以及手表不走 而且我寄出时都没有的划痕 商家收到就有了 两个客服都没有人管
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