盼之代售货不对版：账号无法更改实名
网友保保_ACxmOyOt
处理中
2025年11月16日18:57分在盼之上购买了一个穿越火线账号花了5390元当时售卖的写着可以更改实名 购买了之后发现更改不了实名盼之客服让我挂qq一个月就能改了这都半年了还不可以改需要解决一下谢谢
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我于2025年11月16日18:57分在盼之代售购买穿越火线游戏账号(订单号 ：87***************96)，*台描述该账号可以更改实名，实际收到账号更改不了实名(严重不符)，属于货不对版，虚假宣传。依据《消费者权益保护法》，要求全额退款 5390元，请*台/监管部门督促处理。
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