顺丰快递拒验机致电视损坏未理赔
网友保保_JTAtVT7t
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年前寄了一台电视，到家后叫快递员当场通电验机，快递员拒绝通电验机说等安装师傅上门来安装时再通电验机，快递员自己给我们签收的，我也没有签字。快递员要通电拍照视频没问题才上传，我们再签收。快递员已经违反规定了。 第2天安装师傅上门安装通电时屏幕已经裂了后面跟快递员联系他说会帮我们处理最迟年前会换过一台新的，旧的也给我拉走了，现在坏的电视还在快递员手里。已经一个多月了还没给我处理。 顺丰客服理赔中心的他说不理赔没办法给我们通电验机。快递员承诺的是快递员的问题。
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现在一个多月了还没换新，还在推卸责任
用户补充投诉
补充内容
损坏的电视已被快递小哥拉走并承诺会换新
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