智行*台订单不可取消属霸王条款
网友保保_asAqwGnA
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本人于2026年3月27日通过智行预订济南长清大学城米小鼠公寓（3月27日-28日入住），因不可抗力因素需取消订单，已及时提交退房申请，并非恶意取消。*台出示半小时内不可取消，但*台以“不可取消”为由拒绝办理，此举属于典型霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者交易应遵循自愿、*等、公*、诚实信用原则；第二十六条明确规定，经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利、加重消费者责任等不公*、不合理规定，不得强制交易。酒店与*台利用强势地位，单方面设定“不可取消”规则，违背契约自由与*等精神，将经营风险全部转嫁给消费者，侵犯我的公*交易权，该格式条款应属无效。望*台与商家正视问题，妥善处理退订事宜，保障消费者正当权益。
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