上汽名爵4S店拒付置换补贴6000元
网友保保_4jagYtCp
处理中
本人于2025年09月在万智上汽名爵汽车4S店（现更名为申联上汽名爵汽车4S店，地址：河北省石家庄市新华区古城西路与和*西路交口新华汽车园B7展厅）购买上汽名爵MG5自动挡汽车一台，本人已留存购车销售合同，购车时销售及店内工作人员明确承诺可享有厂家置换补贴6000元，本人已按要求提交全部申请资料，符合补贴发放条件。 后续该4S店以“门店被收购、前老板联系不到、流程交接无法继续进行”为由长期拖延，至今未兑现补贴。期间本人多次联系上汽名爵官方总机、400客服，均无法得到有效处理，正常维权渠道受阻。 该行为已构成合同违约、恶意拖延，严重侵害消费者合法权益。现正式投诉上海汽车集团股份有限公司（上汽名爵品牌总公司）： 1. 督促厂家立即协调涉事4S店解冻补贴申请流程，兑现购车置换补贴6000元； 2. 于3个工作日内给出明确处理方案及补贴到账时间。
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