上汽名爵MG4东丽空港店违约交车及擅自转单
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举报上汽名爵mg4s店（东丽空港店） 1. 欺*消费者，不按承诺时间交车 本人于2025.9.26下订锁单mg4从容版，销售承诺20到30天提车。10月中问时销售承诺最迟11月初到车，11.4上午问时有车架号了，当天下午问车又给别人了，销售再次承诺再等20天左右到车，然而直到12月依然没有车。 上汽名爵mg4s店（天津东丽空港店）无法履行承诺，不断欺*消费者到车时间。 2. 存在不按顺序发车，加钱加塞提车的情况 11.4上午销售告诉我有车架号了，下午销售通知有人比我们早定，车给别人了。 上汽名爵mg4s店（天津东丽空港店）不透明的订单顺序，想要提车就得加转让费买员工订的车，否则只有遥遥无期的等待。 3. 在本人不知情的情况下完成车辆交付订单 由于厂家产能不足，4s店加钱就能提车的骚操作，本人迟迟等不到车皮即将错过国补才要求退订金，但是打官方客服和4s店销售电话都互相踢皮球不给退，直到11月底我的mgApp竟然显示爱车已交付完成？！实际上我根本没有提车就显示了交易完成，询问销售才被告知我的订单在我不知情且未经许可就被卖给了别人，上汽名爵mg4s店（东丽空港店）这种不通知消费者擅自修改订单的行为合法吗？如果你口中的“定金”不能退还，那是不是承认这就是法律意义上的定金，那么你们的行为是不是可以视为违约，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”根据此法律条款，我有权要求商家赔偿双倍定金。
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