上汽名爵MG未按约退款订金

网友保保_MZmioPEc

已完结

我于2025年10月10日在浙江杭州石祥路名爵专卖店看中MG4,530智趣版,销售sandy承诺11月能提车,于是在app内交了2000元订金。11月初问销售未果,提出退订,销售表示订金是厂家收取,待厂家厂家把钱打给他们才能退我,表示厂家是2个月给他们打款。12月再次联系销售未果,打了杭州的12345投诉,工作人员协调后回复我说专卖店会退款,但是要等。现今已有3个多月了,至今未收到退款。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
上汽名爵MG 上汽名爵MG客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
100449504
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!