智行*台民宿入住问题拒不退款
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处理中
我要投诉智行旅游*台，预订项目：2026年3月26日拾光民宿（昆明南站春融街地铁站店），问题：我们入住时房间还未打扫，注意，我已经是晚上八点多入住的了，正常入住时间是下午两点，其次，刚打开门就听到楼上有声响，疑似有人，根本无法保障安全。最后跟老板协商退款，拒不接受，并因为智行*台对自己*台商家毫无管束力，让商家直接对我说“反正就是这样，退款是退不了的”，*台协商许久，只给我一个所谓的严肃处理，这个严肃处理到底有多严肃，是否落实根本不得而知，解决了0个问题。我的权益什么都没有维护住，我花了钱，有了不好的体验，受了气，结果得到0个结果。
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