一手女装裤子严重质量问题拒退换
网友保保_669dffe0
已完结
3.9日下单三件衣服，分三个快递发，3.25日才收齐快递，26日拆开查看，发现裤子有严重质量问题，两条裤腿不一样长，拍了各种角度的视频发给客服，足以证明存在问题，客服却已超过售后时间拒绝处理售后。裤子是15日收货的，26日发现问题，七天无理由的前提是没有质量问题，我不接受客服的方案，要求由对方承担运费退货退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服已处理
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
