小花钱包暴力催收及隐形收费问题

网友保保_cf6f4e49 2026-03-27

处理中

小花钱包催收态度特别恶劣，一直换不同号码骚扰客户，各种短信威胁，电话也不带停的，还短信轰炸客户，借款合同包含各种隐形收费，强烈要求退款担保服务费，停止骚扰

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 14:16:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 14:00:24

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰退款

涉诉金额：

2238.6元

投诉编号：

101097142

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