丰巢未经同意存柜致滞留费拒退

网友保保_F60fFnUJ 2026-03-27

处理中

未经我同意擅自存入丰巢快递柜，导致滞留费产生并拒绝退费，未经本人同意保管并强制收费属违法行为，我要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 17:16:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 17:16:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-27 16:55:37

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

3元

投诉编号：

101098571

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