盒马鲜生售腐烂羊角蜜甜瓜拒赔

网友保保_d84ff97c 2026-03-27

审核中

您好，我要投诉盒马鲜生天鹅湖万达广场门店。我在2026年03月23日购买的羊角蜜甜瓜，收货时已经严重腐烂，无法食用。商家拒绝按照《消费者权益保护法》给予全额退款+3倍赔偿（不足500元按500元），请协助维权。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 19:59:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 19:47:53

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

101099724

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