珍爱网强制好评、服务缩水、退款严重逾期
网友保保_PphHtkqi
去年频繁的接到珍爱红娘老师的电话,电话里红娘老师宣传他们的线下牵线介绍服务非常高效非常nice,还说以我这样的条件非常容易找到合适的,在红娘老师反复劝说下,我于去年12月30日缴费4999元开通了珍爱网三个月的线下牵线服务。实际服务过程,我先和红娘老师说了自己的择偶要求,在红娘老师介绍下见了几个相亲对象后,我发现红娘老师介绍的相亲对象大多不符合我的要求,每次见面回来后,我都向红娘老师明确表达了见的相亲对象不符合我的要求,但是红娘老师却强迫我在红娘老师回访的网页上给女生打“好评”,1月15日见了第三个相亲对象后,由于前面都没有见到互相觉得满意的,我和红娘老师说再安排其他的相亲对象,但是后面他们一个多礼拜都没再介绍了,我问他们时,他们说在忙年会的事情,感觉他们完全不把服务客户的宗旨放在心上,与开通服务之前他们宣传珍爱网服务多么棒的印象相差太大了,所以我于1月23日选择中断服务,红娘主管当初也答应的好好的,会马上走退款流程,流程只需要15天。但是15天后,红娘主管却说他们春节会提前放假,她说春节后上班第一天会尽快处理我的退款事情。春节后上班第一天我联系红娘主管时,她说自己请了几天假,要等她去上班了才能处理,中间她又是各种拖,反复拖反复磨嘴皮直到3月5日,红娘主管才确认我的退款金额为3665元,但是这时她又说要到3月27日才发起退款链接。今天是3月27日,但是直到中午十二点多,他们还是没有联系我,于是我打红娘主管微信电话,但是一直不接,联系多次后,她回信息说下午会联系我,结果整个下午都没联系我,折腾一天就是不发退款链接给我,一直各种拖。。。
