重庆移动宽带未到期强制扣费且注销受限
网友保保_q1uc9HtV
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在重庆办的移动宽带,因为回老家就联系客服取消宽带。说取消不了,合同没有到期,要回重庆才可以取消。回重庆后重新充值话费,扣了200,说一个是之前的套餐,还有一个是现在3月的套餐。这两个月的套餐自己都没有使用,为啥要扣费。并且之前也没有说要合同到期才能注销。要求返回2个月的话费套餐,要不然就一直投诉
