众安保险骚扰推销、退保不退费

网友保保_SoJO4h67 2026-03-27

处理中

一直给我打骚扰电话，让我买保险，之后我给他打电话让退保，结果一直没给我退，最*看了还自动给我扣费*160，没给我发信息，我找客服但不给我全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 21:22:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 21:10:14

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保停止骚扰

涉诉金额：

157.2元

投诉编号：

101100148

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