北京育行家教育拖延开课拒退费

网友保保_Y04y1fbC

已完结

去年十一月底报名的课程,三月份开直播课没有安排对接课程,让我等到八月份再安排,没有愿意交钱等大半年以上再安排上课,要求全额退款

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
要求全额退款
企业跟进
跟进内容
亲亲,您反馈的问题小优已经收到,非常抱歉给您带来不好的体验。小优已为您对接售后老师,请您保持手机畅通,感谢您的理解与支持~
用户补充投诉
补充内容
售后现在才给我安排的课程是直播课已经快播完了的,我11月底报名,三月初开始的直播课程月底还没有给我,培训考证课程是要上可以互动的直播课程,不是去看一个回放的录播视频,那些老师也说了直播课程才是有作用的,开课一个月才给我课程直播都快上完了,我不接受,要求退课全额退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像