智行*台拒退不可抗力订单款

网友保保_as2pmX9B 2026-03-28

处理中

我要投诉智行火车票*台，3.27预定3.28壹家湾公寓，预定后因身体不可抗因素➕酒店评论与实际宣传一点不相符，申请取消预定并退款，*台与酒店不给退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 00:09:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 00:09:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 00:03:03

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

125元

投诉编号：

101100915

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