小红书十八中古直播间售假拒退

网友保保_1491f2a1 2026-03-28

处理中

我于2026年3月22日12时11分在小红书*台十八中古直播间下单购入一只路易威登的中古包，到货后登陆中检官方微信进行核验时发现商家提供检测报告为假，且商品收到后打开包装异味极大呛鼻。商家拖延一直不肯退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 01:41:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 01:36:26

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

101101121

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