小花钱包违规收取888元会员费

网友保保_tWlfTQwb

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本人在2025年10月16日小花钱包借款19900元。除了收取借款利息.还扣除了一笔888元,我现在要求退回我888元。给客服打电话客服说我是购买的什么会员权益。我从来没有使用任何权益。明文规定除借款利息外,不允许*台借着旗号变相收取消费者各种服务会员各种乱七八糟的费用。小花钱包已经违规,我要求退回我888元。希望*台帮助我。

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