中国黄金隐瞒克重诱导消费且拒开发票
网友保保_tiHBDd6I
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1隐瞒克重，诱导消费。2026年03月22日于中国黄金专柜购买足金手镯，足金戒指售价共16521元。购买中，询问克重为多少，售货员以各种理由搪塞，拒绝告知。且明明标签一个有克重一个没有有克重的情况下，全程未给我们看克重详情。购买后，标签被剪，开的质保单上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以1389元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!诉求内容退货 2未主动开具发票，只给了质保单。购买过程中明确要求开具发票，售货员也答应。到家后发现发票未开据。只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。 3发现问题后线上沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员一直隐瞒克重问题
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