中国黄金浦西万达店误导销售未标克重黄金
网友保保_XrPGAZ2c
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本人及本人的母亲是2026年3月24日晚上于中国黄金浦西万达店购买了价格为2058的黄金戒指,在购买全程明确要求购买按克重计价的黄金,并按店员所述1120元/克的计价方式沟通确认,从未表示要购买一口价/精品计价商品。 2. 付款后店员才告知该戒指为精品工艺、工艺费高昂,且首份质保单未标注克重,商品亦无克重标签,属于未充分履行告知义务、信息披露不完整。 3在销售过程中未如实告知商品计价方式与关键信息,误导消费者作出购买决定,已构成消费争议 4店内并没有开具发票已经严重侵犯消费者知情权且有偷税漏税嫌疑现本人要求全额退款,卖家态度恶劣不接受各方协商
