小花钱包违规收取担保费及高息

网友保保_43ev3zHv

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我于2025年12月2日在小花钱包app借款3500元,分12期还款,每期还款利息加担保费共计是351.52元✕12期,担保费是利息和本金额外的收取费用,每期担保费用是20.7元 共计12期。该*台借款利息合同显示为年化率8.87%,但实际还款利息已经超过8.87% 。要求该*台退还担保费(248.4元)和多出的利息费(238.2元)共计(486.6元),请收取正常值内的费用。 要*台开取利息费和担保费发票,该*台只给开取担保费发票不开取利息费用发票。要客户自己按照放款合同放款商家索取发票

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