韵达快递擅自签收致包裹错误

网友保保_445adfb4 2026-03-28

处理中

这个包裹快递员擅自签收，里面的包裹根本不是我们的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 17:49:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 17:49:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 17:33:44

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101104986

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