酷狗音乐未告知自动续费并擅自扣款

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2026年2月25号通过酷狗*台购买了会员服务,但当时没有提示开通自动续费功能,并且也没有在扣款前几天提示是否续费,便在3月25号凌晨5点自动扣取了15元的会员费,找商家退款时故意拖延时间,后续用已使用权益不给退款,但当时我只是打开软件确认状态而已,希望能退回被扣的费用。酷狗企业联系方式:02*******42

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