浦发银行信用卡乱收利息违约金

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我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息,当时账单日显示账单金额为18266.67元,最低还款397.27元,本人于19日还款17980元,本人以为最低还款是包含在内的。就算逾期未还清剩下的286.87元,浦发银行信用卡也不应该用18266.67元✖️万分之5✖️49天(从1月29日借款日算起),后期浦发银行信用卡还是收取利息444.56元,堪比高利贷。这项条款我从办卡之日起一直都是不知情的,直到这两天我下意识去查,才知道。浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用,不然我也会小心谨慎绝对不睬这个坑,并且这笔钱对于普通老百姓来说无疑不是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的提醒义务和责任也没有尽到,扣用户利息和违约金,也并为电话告知本人,就自动扣款,浦发银行信用卡中心这种给客户设坑的行为,严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象,望监管机构严格处罚处理。 同时本人诉求浦发银行退还违规扣除的本人信用卡产生的利息和违约金。

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