智行火车票*台订房违约金过高不退订

网友保保_C7qtHSAa

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我要投诉智行火车票*台,预定项目:2026.03.28-2026.03.29纸坊美景宾馆。问题:因行程冲突问题无法入住,向*台提出取消订单,*台和酒店均不给取消,且要收取百分之五十违约金才给取消,这种霸王条款严重损害消费者权益。诉求:智行火车票*台全额退订房款

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