中国移动未告知违约金强行拒办8元保号套餐

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本人于2026年3月28日进线10086,要求把当前套餐更改为8元保号套餐,客服表示会给我办理,2026年3月28日19:15,10086业务员打电话表示办理不了,除非赔付368元违约金。办理次号码业务员,告知次号码月租为39元,实际扣费是69元后才会返30元。且未告知更换套餐有违约金等,属于欺诈行为。现进线投诉中国移动运营商,无视客户诉求,坑蒙拐*消费者。我的诉求是,把我的套餐改为8元保号套餐

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