飞常准航班取消后返现未发放
网友保保_AIhFP6HN
已完结
我于2026年3月1日在高德地图中的飞常准*台购买了3月26日深圳飞往西安的机票,航班为奥凯航空BK2764,票号为86*********73。高德地图订单号为40******60。订单中包含114元的返现。由于航空公司的原因3月26日的航班取消了。非自愿改签至3月28号,我已经乘坐了该列航班,结果不能返现了,我要投诉高德地图和飞常准*台。申请114元返现正常发放。
投诉进度
用户评价
品牌评价
谢谢你,太棒了
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好,收到您的反馈,理解因为航变给您行程带来的变动及损失,此单因航班取消的原因导致发生改签,此单为您特殊申请可返现114元,您可以通过飞常准APP认证后我们为您返现到飞常准APP余额中,感谢您的使用与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
