怪兽充电买断后无法充电且拒退充电宝

网友保保_nfSbLN3X 2026-03-28

已完结

我买断了留下自用发现给充电宝充不了电.就联系客服.客服说可以还到机器扣到我买断那个时间点然后退剩下的款项.现在要扣我80多还不给我退充电宝！诉求不想退尾款了.把我买断的充电宝还我

投诉进度

企业完结

2026-04-03 10:42:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 20:48:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 20:48:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 20:36:58

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

不予退款质量问题

投诉诉求：

退款退还押金

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101105905

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