快手*台未成年大额充值要求退款

网友保保_w4HERx8K 2026-03-28

处理中

2026年一月到三月份由于家里小孩不懂事对金钱没有概念导致在快手*台充值快币上千元现在才发现目前要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 20:48:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 20:39:21

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6766元

投诉编号：

101105913

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