海尔洗衣机噪音超标拒退换

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处理中

2026年3月26买的洗衣机噪音极大无法正常使用,已自行排除所有使用不当因素。联系售后被以不合理理由拒绝检测与退货,侵害消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》《三包规定》,7日内性能故障可退货,噪音超标属质量问题。现正式要求:上门专业噪音检测+出具书面报告+质量问题立即退货。限24小时内给出处理方案,否则将向12315、市场监管局投诉举报,保留一切维权权利。

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