小红书*台处理退货退款不力

网友保保_sWMbBVBi

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图2是商家提供的产品图片,图1是我收到的产品,图3是我拍下商品后商家让我换,我没换,然后给我寄了和图片完全不符的东西,图4是我收到产品发现和商家宣传不符之后,我选择退货退款的原因是商家的问题,然后商家给我发的信息 后面我在小红书*台投诉也没有用,我只是要求退货退款,小红书客服一直推卸责任。 这次网购严重影响了我对网上购物*台的信任,让我对网购产生了强烈怀疑

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101106534
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