梵高电竞酒店霸王条款拒全额退款

网友保保_kevEt0RY

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我要控诉梵高电竞影音酒店CBD龙湖天街店,我在美团预定2026年3月28日入住的客人,订单与退款仅相差一个小时左右,霸王条款扣我百分之80,我想请问消费者是狗吗,而且之前住过这个酒店卫生特别差,而且刷好评,因为延迟退房所以无奈给的好评,这么短时间酒店拒绝退款,我的诉求是必须退全额

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