智行火车票未经授权自动订酒店扣款
网友保保_5eda0fed
处理中
本人于3月27日打开手机查看汕头酒店价格，点了帮还价界面查看价格，结果现在才发现居然自己预定成功了。本人并没有授权免密支付。请问*台为什么能直接这样扣我钱帮我订酒店。还并没有告知我预定成功。导致我损失471元，*台客服去找商家协商说能退半，结果才退退216.5，一半都没有。我的诉求是全额退款，凭什么在我不知情的情况下帮我订酒店还不告知我。。*台根本联系不到客服，不予处理。本人并未办理酒店入住，智行以及酒店也没有通知入住。1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。7.为何我只是打开看看还价界面就自动给我付款了，我并没有授权免密支付
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