瑞曼智慧酒店装修噪音未解决致入住体验差

网友保保_Gs20D94n

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我要投诉山东省济南市天桥区历山北路瑞曼智慧酒店大明湖超然楼店95-5,我是在美团预定的2026年3月28日入住的客人,入住期间29号早上七点被酒店装修吵起来,我们下去跟前台沟通,前台嘴上答应我们会解决,可是没有得到解决,依旧还是非常吵,前台也并没有给我们换房间,入住体验非常差,向酒店反馈后未解决,我的诉求是全额退款,并且处理好

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