掌上生活信用卡循环利息过高且未及时回应
网友保保_K8ku87j9
已完结
本人2021年3月1日至2025年11月30日在掌上生活*台的信用卡使用中 账单一直还的最低还款 在不清楚的情况下产生了高额的循环利息1.9万元 跟*台打过电话了 说两天之内给我回电话 现已过去4天了没回复我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
*台给我回电了 说我2025年12月做了账单分期 之前产生的循环利息1.9万一分不给退
但是本人认为就算做了账单分期也有利息的
跟之前的高额循环利息不搭噶 最后希望招商银行信用卡中心掌上生活*台能给予减免2021年至2025年产生的高额循环利息。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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