招商银行诱导办理分期不退利息

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招商银行人工客服2015年9月17日下午17点左右给我打电话让我办理分期,一步一步套路我把所有账单包括已出和未出账单全部分期,给我说的利率最低,我记得当时说的12期手续费总共一百多块钱,没等我说太多就给我办理了,上个月,我发现分期利率太高,打电话要求不办理,他们不让我提前还款,说我提前还违约金和利息差不多,只能硬着头皮还,今天打了好几个电话,找到客服,说给可以取消办理,但是我前面已经还款的利息不给我退,上个月打电话不给我处理,这个月处理又不给我退前面的利息,首先,我并没有主动要求分期,都是他们那个推销人员一步一步让我跳进去,没说2分钟分期就给我办理了,取消又取消不了,现在打电话协商还是前面已经还款的部分给我不取消,我要投诉他们,我不办这个分期,前面所有的利息给我退掉

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